📊 SCRM 展业数据看板
金融期货 · 端对端 + 点对点 · 全链路数据
📅 2026-05-19 ~ 2026-06-02
📋 总览
📡 端对端发送
👤 点对点发送
📄 素材层
1,243
总分发次数
↑ 12.3%
892
总送达
送达率 71.8%
61
总点击
点击率 4.91%
12
总转化
转化率 0.97%
412
端对端发送
→ 86个群
451
点对点·机构
→ 38家机构个人
380
点对点·零售
→ 156个散户
117
分发素材数
↑ 新增8条
📊 发送方式占比
🔻 全链路漏斗
📈 每日分发趋势
📊 三通道点击率对比
端对端 = 统一发送台 / 端对端监听 → 机构群。系统触发,无人的发送维度。送达=群,点击=群内机构个人。
412
群发送次数
86
送达群数
28
群内点击
点击率 6.8%
15
覆盖企业
🏢 机构群明细(群维度数据)
群名称
关联企业
等级
群人数
发送数
群内点击
点击率
活跃人数
📊 企业级聚合(同企业多群合并)
企业
等级
群数
总人数
总发送
总点击
点击率
📈 群发送趋势
⏱️ 群发送时段
点对点 = 客服宝企微应用发给个人。包含机构P2P和零售P2P两条线,各自独立数据回传。
831
点对点总发送
机构451 + 零售380
56
点对点总点击
点击率 6.7%
9
点对点转化
23
参与客户经理
📊 机构P2P vs 零售P2P
📈 点对点趋势
机构P2P — 客服宝→机构个人
📋 机构P2P明细
机构
等级
发送
点击
点击率
响应时间
零售P2P — 客服宝→零售个人(非机构群客户)
📋 零售P2P明细(按经理)
客户经理
发送
覆盖客户
点击
点击率
转化
擅长素材
117
总素材数
15
高点击素材(>5%)
⭐⭐⭐
42
中点击素材(1-5%)
⭐⭐
60
低点击素材(<1%)
⭐
📄 素材点击排行(谁被点的最多)
素材名称
类型
通道
分发
送达
点击
点击率
转化
评级
📊 素材类型效果对比
⏱️ 点击时间衰减
📊 素材×通道交叉点击率